ギグワーカーとは、インターネットを利用して単発の仕事を請け負う労働者のことです。

自分の裁量で自由に働く場所と時間を決められることもあり、ギグワーカーとして働く人が急増しています。

そこで本記事では、

などについて紹介します。

記事の後半では、ギグワーカーのメリット・デメリットを労働者視点・企業視点に分けて解説していますので、ぜひ最後までご一読ください。

ギグワーカーとは？ギグの語源やフリーランスとの違いも解説

新しい働き方として注目を集めるギグワーカーは、どのような特徴を持っているのでしょうか。

「ギグ」の語源やフリーランスとの違いも交えて解説します。

ギグワーカーとはインターネットを経由して単発の仕事を受注する労働者

ギグワーカーとは、インターネットを経由して単発の仕事を受注する労働者のことです。

ギグワーカーの「ギグ」は、音楽用語の「gig（ギグ）」が語源になっています。

音楽演奏者がライブハウスなどで1回限定で演奏することを「gig（ギグ）」といい、そこから派生して単発で仕事をする労働者にも「ギグ」の言葉が使われるようになりました。

ギグワーカーは「短期契約・単発労働」が特徴です。

会社員のように決まった時刻に出社し、決められた時間内に働いて給与を得る形とはスタイルが大きく異なります。

ギグワーカーが活躍しているのは、日本だけではありません。

例えば、アメリカではシニア層もギグワーカーとして活躍しており、多様で柔軟な働き方が世界中で広がりをみせています。

参考：労働市場の構造変化と課題｜経済産業省

ギグワーカーとフリーランスの違いを3つの視点でわかりやすく解説

ギグワーカーはフリーランスの1種ではあるものの、一般的なフリーランスとは異なる特徴を持っています。

ギグワーカーと一般的なフリーランスとの違いは、次のとおりです。

それぞれ補足解説します。

【違い1】仕事の継続性

短期契約・単発労働が特徴のギグワーカーに対し、一般的なフリーランスは長期契約から単発労働まで幅広い仕事を受注します。

つまり、一般的なフリーランスは仕事の継続性が高く、ギグワーカーは仕事の継続性が低いという違いがあります。

【違い2】仕事の難易度

ギグワーカーの業務は、比較的容易で未経験の人でも対応できるようなものが多いです。

一方で、一般的なフリーランスは難易度の高い業務から簡易的なものまで、幅広い対応が求められる傾向にあります。

【違い3】仕事の受注方法

ギグワーカーはインターネットを介して仕事を受注するパターンが基本ですが、一般的なフリーランスの受注方法はインターネット経由だけではありません。

対面で営業したり人からの紹介で契約が決まったりするケースもあるため、一般的なフリーランスは受注範囲も広いことが特徴です。

続いて、ギグワーカーが増加している背景について見ていきましょう。

ギグワーカーが増加している背景

ギグワーカーが増加している背景として、次のようなものが挙げられます。

「ギグワーカー」はアメリカで誕生した言葉とされており、増加した大きな背景として1990年代から急速に普及したITの存在があります。

1995年に発売された「Windows95」を境に家庭にもインターネットが広がり、パソコンや携帯電話、スマートフォンなどが身近なものとなりました。

その後にインターネット環境が充実したことで、今ではオンライン上のプラットフォームを活用してギグワーカーと企業がマッチングしやすくなっています。

そして、新型コロナウイルスの感染拡大が影響を与えたもののひとつが、リモートワークの普及です。

自宅と会社を移動する時間が削減され、隙間時間を活用してギグワーカーとしての仕事に着手しやすくなりました。

ギグワーカーのなかには企業で勤めながら副業として取り組む人もいますが、日本政府による副業・兼業の積極的な推進も、ギグワーカーの増加に影響しています。

ギグワーカーの求人にはどんな仕事がある？3つの例を紹介

ここで、ギグワーカーの仕事例として以下の3つを紹介します。

それぞれどのような特徴がある仕事なのか、ぜひチェックしてみてください。

【例1】Webライター

Webライターは、Webに掲載する記事の文章作成をおこなう仕事です。

単純に文字を書くだけでなく、インタビューや発注元企業とのミーティングなど「執筆以外の業務」を請け負うこともあります。

Webライターは、「文章執筆のための下調べで新しい知識を得られること」「インターネット環境があればどこでも仕事ができること」などの魅力があります。

【例2】コールスタッフ

コールスタッフは、お客様からの問い合わせ対応やアポイント獲得などの業務をおこないます。

シフトの融通が利きやすく、本業や家事とも両立しやすい仕事です。

また、研修制度が整っていることも多く、初心者でも対応しやすい仕事といえます。

【例3】フードデリバリー配達員

フードデリバリー配達員は、お客様からの注文に対応し、自転車やバイクで目的地まで料理を運ぶ仕事です。

コロナ禍で「UberEats（ウーバーイーツ）」や「出前館」などの料理宅配サービスが人気を集め、フードデリバリー配達員として働く人の数も一気に増えました。

自転車やバイクの運転以外に特別なスキルは必要なく、隙間時間を使って働きやすい仕事です。

ギグワーカーに仕事を依頼する企業のメリット・デメリット

ギグワーカーに仕事を依頼する企業のメリットは、大きく次の2つです。

特定の企業に所属しないギグワーカーは、基本的に発注元企業との間で雇用契約を結びません。

企業視点に立つと仕事開始までの手続きを簡略化できるので、急ぎの仕事や単発で人材を確保したいときにも頼りになる存在です。

また、ギグワーカーは「短期契約・単発労働」が特徴で、賃金も比較的低い水準に抑えられるため、採用コストを削減できるメリットがあります。

続いて、ギグワーカーに仕事を依頼する企業のデメリットは主に次の3つです。

ギグワーカーは自分の意思で自由に仕事を選べるため、特定の企業でのみ働き続けるとは限りません。

したがって、優秀な人材と出会ってもつなぎとめるのは難しい側面があります。

短期契約であるがゆえに、社内にノウハウが蓄積しにくいことも懸念材料です。

また、企業はインターネット上のプラットフォームを利用してギグワーカーを雇うことになりますが、「仕事の質が求めているレベルに達していない」などのミスマッチが起こる可能性もあります。

ギグワーカーとして働くメリット・デメリット

ギグワーカーとして働くメリットは、主に次の3つです。

ギグワーカーは特定の企業に所属するわけではないため、会社員のように時間や場所の縛りがありません。

職場の人間関係で悩んだ場合、次からは別の企業と契約を結ぶことで、人間関係のストレスからも解放されます。

さらに、自分のスキルを磨けば発注先企業から貴重な人材として評価され、収入の増加を期待できます。

一方で、ギグワーカーとして働くデメリットは、主に次の2つです。

前述したとおり、ギグワーカーは「短期契約・単発労働」が特徴です。

会社員のように毎月ほぼ決まった額の給与を受け取れるわけではないため、収入が不安定になりがちです。

また、現状ではギグワーカーに対する保障制度が十分ではありません。

社会保険や福利厚生を受けられないケースが一般的で、保険料も全額自己負担となります。

ギグワーカーとして働く際は、上記のようなデメリットがあることも理解しておきましょう。

働き方と同様に給与体系も変化してきている

ギグワーカーの増加に象徴されるように働き方が多様化している現代ですが、実は給与体系も変化してきています。

2022年11月現在、給料の支払い方法は「現金」「銀行振込」が主流です。

しかし、第3の給与支払い手段として「給与デジタルマネー払い」が現実味を帯びてきました。

実際に厚生労働省は、2023年4月の給与デジタルマネー払い解禁に向けて準備を進めています。

参考：労働基準法施行規則の一部を改正する 省令案の概要

給与支払い方法が現金手渡しから銀行振込になったときも反対意見は出ましたが、銀行振込が増えたきっかけとして次のようなものが挙げられます。

上記の紹介にもあるように、実施可能な仕組みが整ったなか、世の中を不安にさせる事件の発生で防犯意識が高まり、銀行振込の導入が進みました。

現代はキャッシュレス化が普及し始めており、企業が給与デジタルマネー払いを導入することで、

• 銀行振込よりも給与支払いに関連する作業コスト・人的コストを削減できる

• 便利な給与受け取り方法の導入による採用率・定着率の向上を期待できる

などのメリットを得られます。

さらに従業員は、「〇〇Pay」といったアプリなどで受け取った給与を、そのまま買い物や各種支払いなどで使えて便利です。

なお、給与デジタルマネー払いの特徴や企業が導入すべき理由などは、下記記事で詳しく解説していますのでご参照ください。

自分らしく働き、自由にお金を受け取るなら『ララPayプラス』がおすすめ

ギグワーカーは、「自分の意思で自由に仕事を選びたい」と考える人に人気の働き方です。

実際にギグワーカーとして働き始める人の数は、ここ数年で一気に増えました。

働き方と同様に、「給与の受け取り方法も自由化したい」と考える人におすすめなのが、キャッシュレス決済サービスと「前給」が一体となったアプリサービス『ララPayプラス』です。

ユーザーは「前給」を利用することで、会社所定の給料日だけではなく好きなタイミングで自由に働いた分のお金を受け取れ、「ララPayプラス」へチャージできます。

以下のように、給料を好きなタイミングで受け取れるようになると、生活スタイルは大きく変わります。

さらに、『ララPayプラス』にチャージしたウォレット残高は、現金化や個人間送金も可能です。

全国のコンビニや飲食店などでも利用できる『ララPayプラス』について、詳しく知りたい方は以下からご確認ください！

＼ 「前給」をデジタルマネーにチャージできる！／

自由に給与を受け取りたいという従業員ニーズに応えるなら『前給』がおすすめ

各業界で人手不足が叫ばれ、働く人の価値観も多様化するなか、企業には魅力的な制度の導入が求められます。

「自由に給与を受け取りたい」という従業員ニーズに応えるなら、給与前払いサービス『前給』がおすすめです。

『前給』は、働いた範囲内で必要なときに社内融資を受けられる福利厚生制度です。

2005年にはビジネスモデル特許を取得し、パイオニア的存在として飲食業や人材サービス業をはじめとする各業界の大手企業に採用されてきました。

利用方法も簡単で、従業員が「スマートフォン」または「PC」で申し込むと最短で即日振込も可能です。

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広がり続ける働き方の多様化に対応しよう

今回は、ギグワーカーの特徴や仕事例、メリット・デメリットなどを解説しました。

ここで、これまでお伝えした内容をまとめます。

ギグワーカーは自分の意思で自由に仕事を選べるため、働く場所と時間の融通がきく点が大きな魅力です。

また、企業からみても「通常の雇用と比較して採用コストを抑えられる」などのメリットがあります。

未経験から始められる仕事も多いので、ぜひ興味のあるものからチャレンジしてみてはいかがでしょうか。

なお、現代では働き方の多様化と同様に、給与の受け取り方法も自由化が進んでいます。

下記記事では、給与受け取りをめぐる国内の現状や海外の給料事情を解説していますので、関心のある方はご参照ください。