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アルバイトの人手不足を解消する6つの方法!原因やリスクなど徹底解説

生産年齢人口の減少やコロナ禍における人員配置の見直しなども影響し、多くの企業がアルバイトの人手不足に悩んでいます。

人手不足が続くと残った従業員にしわ寄せがいき、離職者が増加する悪循環に陥ってしまうため、解消に向けて早急に対処しなければなりません。

しかし、「そもそもアルバイトが人手不足になる原因って何だろう?」「人手不足の具体的な解決策が知りたい」などと考えている人も多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、

・アルバイト採用をめぐる現在の状況
・アルバイトが人手不足になる4つの原因
・アルバイトの人手不足が続くことで起こり得る3つのリスク
・アルバイトの人手不足を解消する6つの方法

などをお伝えします。

記事の後半では、アルバイトの採用強化におすすめのサービスも紹介しますのでぜひご一読ください。

「効果的な解決策」を今すぐ知りたい方は、下記をクリック!

>>>アルバイトの人手不足を解消する6つの方法

アルバイト採用をめぐる現在の状況

景気回復が見込まれているにもかかわらず、採用企業にとってアルバイトの人手不足が改めて話題になっている状況です。

厚生労働省の資料によると、東京都や大阪府などでの最低賃金時間額は1,000円を超えており、実際に時給の大幅アップを検討する企業も増えています。

参考:地域別最低賃金の全国一覧|厚生労働省

しかし、さまざまな業界でアルバイトの人手不足は続いており、責任者が休みを返上してシフトの穴埋めをしている企業も少なくありません。

では、なぜ「アルバイトを募集しても応募者が少ない」「採用しても長続きしない」などのケースが増えているのでしょうか。

続いて、アルバイトが人手不足になる原因について解説します。

アルバイトが人手不足になる4つの原因

アルバイトが人手不足になる原因は、主に次の4つです。

1. 生産年齢人口が減少している
2. 激務や人間関係など労働環境に課題がある
3. 時給や給与の支払い方法に不満を感じている
4. 感染症拡大の影響で解雇したスタッフの穴埋めができていない

さっそく、ひとつずつ見ていきましょう。

【原因1】生産年齢人口が減少している

アルバイトが人手不足になる原因として、生産年齢人口(15〜64歳)の減少が挙げられます。

総務省のデータによると、我が国の生産年齢人口は1995年をピークに減少し続け、2020年の約7,300万人に対して2060年は約4,400万人にまで減少することが予想されています。

引用:総務省|平成29年版 情報通信白書|期待される労働市場の底上げ

少子高齢化が急速に進行するなか、各企業においては労働力人口が減少することを念頭においたうえで、採用強化に向けた対策に取り組まなければなりません。

【原因2】激務や人間関係など労働環境に課題がある

2つ目は、激務や人間関係など労働環境に課題があるケースです。

せっかくアルバイト採用が決まっても、

・「忙しくて土日に休みが取れない」
・「職場の人間関係が上手くいかない」
・「ここまでの激務は予想していなかった」

などの理由で、離職につながるケースは少なくありません。

他の企業へ目移りしないように、アルバイトが心地良く労働できる環境を整えることが大切です。

【原因3】時給や給与の支払い方法に不満を感じている

アルバイト従業員は、正社員よりも離職率が高いことが特徴です。

実際に、時給や給与の支払い方法に不満を感じ、より待遇の良い企業へ勤務先を変更するケースは多くみられます。

このような事情を踏まえ、時給アップだけではなく、給与の支払い方法を見直すために「給与前払いサービス」を導入する企業も存在します。

給与前払いサービスを導入すると、従業員は好きなタイミングで働いた分のお金を受け取れるため、アルバイトのモチベーション向上にも効果的です。

下記記事では、給与前払いサービスの仕組みや企業が導入するメリット・デメリットを紹介していますので、関心のある方はご参照ください。

【原因4】感染症拡大の影響で解雇したスタッフの穴埋めができていない

新型コロナウイルスの感染拡大以降、政府の要請により休業や時短営業を余儀なくされた企業が続出しました。

コロナ禍で売上減少をカバーすべくアルバイト従業員を解雇した結果、行動制限の解除後に客足が戻り、人手不足の問題が再浮上した企業も少なくありません。

実際に、人手不足の上位業界を見てみると、コロナ禍で苦戦を強いられた業界が目立ちます。

感染症拡大の影響で解雇したスタッフの穴埋めができず、コロナ以前より人手不足が深刻化した企業が多く存在するのです。

アルバイトの人手不足が続くことで起こり得る3つのリスク

アルバイトの人手不足が続くことで起こり得るリスクは、大きく以下の3つです。

1. 残ったアルバイトにしわ寄せがいき疲労が蓄積する
2. 労働環境の悪化により離職者が増加する
3. 従業員が不足して事業継続の危機に陥る

人材確保に向けて適切な施策を打ち出さないと、最悪の場合は事業継続の危機に陥る可能性もあります。

どういうことか、詳しく見ていきましょう。

【リスク1】残ったアルバイトにしわ寄せがいき疲労が蓄積する

人手不足を解消できないと残ったアルバイトにしわ寄せがいき、疲労が蓄積するリスクがあります。

疲労が蓄積すると、体調不良やミス発生の原因にもなり得るため注意が必要です。

さらには、疲労蓄積からサービスの質が低下し、利用者の満足度が下がるリスクも潜んでいます。

【リスク2】労働環境の悪化により離職者が増加する

アルバイト従業員は、より労働環境の良い職場を希望するものです。人手不足が慢性化し、労働環境が悪化すると離職者の増加につながります。

離職者が増えると新たな人員を確保する必要があるため、採用コストが大きくなるデメリットもあります。

【リスク3】従業員が不足して事業継続の危機に陥る

従業員が不足することで、出店戦略の見直しや営業時間の短縮などの判断を迫られている企業も少なくありません。

最悪の場合、残った人員だけではシフトを回せず、事業継続の危機に陥るリスクも考えられます。

各社が対策に取り組むなか、人員を確保するためには「アルバイト従業員から選ばれる企業」を目指さなければなりません。

続いて、アルバイトの人手不足を解消する具体的な方法について見ていきましょう。

アルバイトの人手不足を解消する6つの方法

アルバイトの人手不足を解消するおすすめの方法として、ここでは以下の6つを紹介します。

1. 待遇や労働環境を見直す
2. 教育・研修体制を充実させる
3. 適した求人媒体で求職者を集める
4. Wワークや副業などスポットワーカーを活用する
5. 魅力ある福利厚生制度を導入する
6. 採用代行サービスを活用する

いきなり全てを取り入れることは難しいと思いますので、できる対策から始めてみてください。

【方法1】待遇や労働環境を見直す

人材確保に向けた対策として、多くの企業に選ばれやすいのが「待遇の改善」です。

アルバイトの待遇改善は、時給アップ以外に「友人紹介制度の導入」や「入社祝い制度の導入」なども挙げられます。

▼友人紹介制度の例

アルバイト先に友人や家族を紹介し、採用が決まると紹介した人と紹介された人に5,000円分のお食事券をプレゼント

▼入社祝い制度の例

企業が求人サイトなどに成功報酬を支払い、その一部を使って求人サイトが採用者へ入社祝い金50,000円をプレゼント

また、シフトを最適化し、労働環境を見直すことも欠かせない対策のひとつです。

さらに、アルバイト従業員からニーズの高い「日払い・週払い制度」を導入することも効果的な施策です。

「日払い・週払い制度」を導入すると、従業員は月払いと比較して早く給与を受け取れます。

そのため、自由度の高い働き方を希望するアルバイト従業員のニーズに応えることが可能です。

日払い・週払いの特徴やメリット・デメリットについて、さらに詳しく知りたい方は下記記事をご参照ください。

【方法2】教育・研修体制を充実させる

新しく採用したばかりのアルバイト従業員は、当然ながら仕事に慣れるまでに時間がかかってしまいます。

先輩アルバイトは、自分の仕事にプラスして新人に仕事を教えなければなりません。

新人アルバイトが独り立ちする時間を短くするためにも、あらかじめ教育・研修体制を充実させておくことが重要です。

例えば、わかりやすい研修資料を用意することで、新人アルバイトが自分で覚えられる業務の幅が広がります。

さらに「作業を円滑に進めるポイント」を資料にまとめて配布することで、長く働いている従業員の業務効率化にもつながります。

【方法3】適した求人媒体で求職者を集める

いくらアルバイト従業員を募集しても、求職者の目に触れにくい媒体を選んでいると応募率アップにはつながりません。

企業には、時代に適した求人媒体で求職者を集めることが求められています。

例えば、若年層はスマートフォンで調べ物をする傾向があるため、紙媒体で思うような成果を上げられない場合はWeb媒体を活用するのも効果的です。

【方法4】Wワークや副業などスポットワーカーを活用する

人手不足の解消に向けて、Wワークや副業など「スポットワーカー」を活用することも有効な方法のひとつです。

スポットワーカーとは、スキマ時間を活用して数時間単位の仕事に従事する人々のことです。

実際に、「タイミー」や「ショットワークス」などの短期バイトアプリで仕事を探す人が急増しています。

働き方が多様化するなか、スポットワーク求人は今後も継続した需要が見込まれますので、人材確保に向けて活用してみてはいかがでしょうか。

【方法5】魅力ある福利厚生制度を導入する

アルバイトの定着率アップや競合企業との差別化を図るなら、魅力ある福利厚生制度の導入がおすすめです。

アルバイトから人気の高い福利厚生制度には、以下のようなものが挙げられます。

【アルバイトから人気の高い福利厚生制度の例】

・給与前払い
・勤務先の社内割引制度
・食事支援(まかないや社員食堂での食事補助など)

他社より募集要件が劣っていると人材を確保しづらくなってしまうため、求人広告などで魅力的な福利厚生制度をPRすることがポイントです。

なお、下記記事ではアルバイトが利用できる福利厚生の種類や企業が得られるメリットなどを解説していますので、関心のある方はご参照ください。

【方法6】採用代行サービスを活用する

採用代行サービスとは、採用に関連する業務の一部を代行してもらえるサービスです。

採用代行サービスを活用すると、

・専門性の高いスキル・ノウハウを提供してもらえる
・採用活動の質が向上する
・担当者の業務負担を軽減し、社内のコア業務に専念できる

などのメリットを期待できます。

「採用業務まで手が回らない」「どのような採用手法が効果的かわからない」などの悩みを抱えている企業は、採用代行サービスを活用するのもひとつの手です。

アルバイト採用を強化するなら給与前払いサービスの導入がおすすめ

採用を強化するなら、アルバイト従業員からの人気も高い「給与前払いサービス」の導入がおすすめです。

給与前払いサービスとは、アルバイト従業員がすでに働いた分の給与を給料日より前に受け取れるサービスです。

給与前払いサービスを活用すると、導入企業は以下のようなメリットを期待できます。

【給与前払いサービスを導入するメリットの例】

・急な資金需要に対応できる安心感から従業員満足度が向上する
・魅力ある制度の導入が他社との差別化につながり、求人応募率がアップする
・アルバイト従業員の定着率が向上し、採用コストを大幅に削減できる
・いざというときに頼れるセーフティーネットを構築できる

例えば、きらぼしテックの給与前払いサービス「前給」を利用できる店舗と利用できない店舗を比較すると、従業員の定着率に約10%の差がみられました。

「前給」を導入すると従業員の長期雇用を期待できることもあり、各業界の大手企業をはじめ2,000社以上の企業に採用されています。

アルバイト従業員への福利厚生として活用できる「前給」について、詳しく知りたい方は以下のバナーをクリックのうえご確認ください!

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魅力ある制度を導入してアルバイトの人手不足を解消しよう

今回は、アルバイトが人手不足になる原因や具体的な解決策を紹介しました。

ここで、これまでお伝えした内容をまとめます。

・生産年齢人口の減少や労働環境の課題などが影響し、多くの企業がアルバイトの人手不足に悩んでいる
・人手不足が続くと離職者が増加する悪循環に陥るため、解消に向けた早急な対応が求められる
・労働環境の見直しとあわせて、魅力ある福利厚生制度の導入もおすすめ

人手不足が継続すると長期的に大きな損失を生み出すリスクがあるため、企業にはアルバイト採用の強化に向けた対策が求められます。

従業員ニーズの高い魅力ある制度を導入して、人手不足の解消につなげてみてはいかがでしょうか。

なお、求人応募率や定着率の向上を図るなら、給与前払い制度の導入がおすすめです。

給与前払い制度は労働実績が確定したものに対して支払う仕組みであるため、企業・従業員ともに安心して利用できます

当サイトでは、給与前払いがおすすめな理由や各業界が採用・雇用面で抱える課題などをまとめていますので、気になる方はぜひご参照ください。

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